¿Cómo contactar con el soporte de BluTotal?
Ya sea que tengas preguntas sobre cómo comenzar, necesites ayuda para solucionar un problema técnico o simplemente quieras saber más sobre los servicios que ofrecemos, el soporte de BluTotal está aquí para ayudarte. Sabemos que cada cliente tiene necesidades diferentes, por lo que ofrecemos varias formas de ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Correo electrónico de soporte de BluIPTV
Una de las formas más sencillas de contactar con el soporte de BluTotal es a través de nuestro correo electrónico: [email protected]. Puedes enviarnos un correo electrónico en cualquier momento con tus preguntas o preocupaciones, y nos esforzamos por responder en un plazo de 24 horas. Ya sea que tengas una pregunta detallada sobre nuestro servicio o un problema técnico que necesite una solución, el correo electrónico es una excelente opción.
Chat de servicio al cliente en la página de BluTotal
Para aquellos que buscan una respuesta más rápida, nuestro chat de servicio al cliente en la página de BluTotal es la opción ideal. Nuestro equipo de soporte de BluTotal está disponible en tiempo real para responder tus preguntas y ayudarte con cualquier problema que puedas tener. Solo tienes que ir a nuestra página web y buscar el icono del chat para iniciar una conversación.
El horario de atención para este chat es el siguiente:
Lunes a Viernes de 09h00 a 21h00 (GMT-5, horario de Bogotá/Lima/Quito)
Sábados y Domingos de 09h00 a 18h00 (GMT-5, horario de Bogotá/Lima/Quito)
Chat de Soporte en Telegram
Si prefieres usar Telegram, también tenemos un chat en esta plataforma dedicado para el soporte de BluTotal. Puedes encontrarnos en https://t.me/BluIPTV_bot. Esta es una excelente opción si estás en movimiento y prefieres recibir soporte a través de tu teléfono móvil.
El horario de atención para este chat es el siguiente:
Lunes a Viernes de 09h00 a 21h00 (GMT-5, horario de Bogotá/Lima/Quito)
Sábados y Domingos de 09h00 a 18h00 (GMT-5, horario de Bogotá/Lima/Quito)
Independientemente de la forma en que elijas ponerte en contacto con nosotros, nuestro objetivo es proporcionarte el soporte de BluTotal que necesitas para disfrutar de tu experiencia de IPTV al máximo. Ya sea que te comuniques con nosotros por correo electrónico, a través de nuestro chat en la página web o por Telegram, estamos comprometidos a proporcionarte las respuestas y soluciones que necesitas de manera rápida y eficiente.
Recuerda: el soporte de BluTotal está aquí para ti. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda.